为保障伍创互联（网址：wuchuangxiaolian.com）服务市场交易秩序，确保平台内发布信息的合规性、真实性与有效性，达州伍创互联网科技有限公司（以下简称 “平台”）对服务市场内供给方、需求方发布的相关信息实行人工审核机制。本声明明确人工审核的范围、标准、流程及相关权责，所有在服务市场发布信息的用户（含供给方、需求方）均需遵守。
一、人工审核适用信息范围
服务市场内以下信息发布前需经平台人工审核，审核通过后方可展示或生效，未通过审核的信息不得发布：
供给方相关信息：包括但不限于供给方入驻时提交的主体资质文件（营业执照、经营许可证书等）、服务商品信息（服务名称、内容、价格、周期、售后政策等）、服务案例及成果展示材料、服务商后台更新的核心信息（如服务范围调整、团队资质变更）；
需求方相关信息：包括但不限于需求方通过 “需求发布” 功能提交的需求内容（含服务类型、预算、周期、具体要求等）、需求方与供给方沟通中补充的关键需求说明（若涉及特殊资质要求或合规性内容）；
交易过程相关信息：包括但不限于供需双方确认的定制化服务协议（需审核条款合规性）、供给方提交的履约进度材料（如阶段性服务成果、验收申请文件）、双方交易完成后发布的评价内容（需审核是否含违规信息）。
二、人工审核核心标准
平台人工审核将依据国家法律法规、《电子商务法》及平台规则（含《伍创互联服务市场交易流程》《商品发布条款》等），重点核查以下内容：
合规性：信息不得违反国家禁止性规定，不得包含违法违规、低俗色情、暴力恐怖、虚假欺诈等内容；供给方资质需符合市场主体登记要求，服务内容不得超出资质许可范围；
真实性：信息需与实际情况一致，不得虚构资质、伪造案例、隐瞒关键信息（如供给方不得夸大服务能力、需求方不得虚假表述需求预算）；
完整性：核心信息需齐全，如服务商品信息需包含完整的服务内容、收费标准、履约方式，需求信息需明确服务类型与具体要求，缺失关键信息的将不予通过；
合理性：信息需符合服务市场交易逻辑，如服务价格需与行业常规水平相符（无恶意低价或高价垄断嫌疑），需求要求需具备可实现性，避免不合理约束条款。
三、人工审核流程与时效
审核提交：用户在平台提交需审核的信息后，系统将自动触发人工审核流程，用户可在对应操作页面查看 “审核中” 状态；
审核处理：平台审核人员将在 1-3 个工作日内完成审核（特殊情况如复杂资质核验、大额服务协议审核，可延长至 5 个工作日，延长将通过系统消息告知用户）；
结果反馈：审核结果将通过平台消息通知用户，包括：
审核通过：信息将按用户设置正常展示或生效，如服务商品上架、需求信息公开；
审核驳回：将明确标注驳回原因（如 “资质文件过期”“服务内容描述模糊”“需求包含违规要求”），用户可根据驳回意见修改信息后重新提交审核；
二次审核：用户修改信息后重新提交的，审核流程及时效与首次审核一致，若同一信息多次提交仍不符合要求（超过 3 次），平台有权暂停该用户相关信息发布权限 1-7 天，待用户确认理解审核标准后恢复。
四、审核相关权责说明
平台责任：平台将严格按照审核标准开展人工审核，保障审核流程公平、公正、透明，及时反馈审核结果并说明理由；对审核过程中获取的用户隐私信息（如资质文件、商业方案），将按《伍创互联隐私条款》严格保密，不得泄露给第三方；
用户义务：用户需对提交的审核信息承担全部责任，确保信息真实、合规、完整；审核驳回后需按要求修改，不得提交与原信息无实质改进或仍不符合标准的内容；若发现审核结果存在异议，可通过平台客服渠道申请复核（需提供相关证明材料），复核结果为最终审核意见；
免责声明：平台人工审核仅为形式审查与初步核验，不承担对信息实质真实性的无限担保责任（如无法完全预判供给方后续履约能力）；用户在交易前应自行核实信息细节，因用户提供虚假信息导致的交易纠纷或损失，由用户自行承担，平台不承担赔偿责任。
若您对人工审核流程、标准有疑问，或需咨询审核进度，可通过以下方式联系平台：
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